Vous êtes un incubateur ou une startup, vous chercher à optimiser l'expérience client au sein de la future interface d'un projet innovant.
Pour cela, nous intervenons en partenaire UX spécialisé dans le Design Thinking et l'observation des usages. Nous aidons vos partenaires et collaborateurs à concevoir et produire la solution la plus adaptée à l'utilisateur final.
Nous collaborons régulièrement avec des startups et intervenons régulièrement auprès des incubateurs pour de l’accompagnement stratégique UX ou du mentoring de projet (ex. Le Village by CA, French Tech, etc.).
En marque blanche ou en co-traitance, nous vous proposons les services suivants :
Réaliser de la recherche d’informations sur les comportements utilisateurs, animer avec vous un brainstorming, présenter des données UX au client en équipe projet ou encore coacher une équipe en charge du design des interfaces et des interactions / animations.
Connaître les qualités et défauts d’un dispositif à refondre afin d’éditer une expression de besoins enrichie de toute la couche user experience.
Les focus-groups vous permettent de tester une idée, creuser un concept et éprouver une innovation très en amont de sa conception. Par de très courtes itérations, votre concept prend vie.
En boutique, à la plage ou dans un aéroport, nous collectons et analysons des données sur les clients de vos clients. Ces phases d’études consommateurs peuvent s’intégrer dans votre projet afin d’alimenter régulièrement et au plus juste vos consultants et créatifs.
En renforçant la communication au sein de l’équipe-projet, en facilitant la prise de décision et la prospective, les personas permettent de fournir un modèle d’utilisateur afin de ne pas perdre de vue les utilisateurs tout au long du projet.
Nous recrutons et recevons les utilisateurs-types de votre dispositif digital qu’il s’agisse de monter en compétence dès la conception du produit / service (wireframes, maquettes graphiques, prototype, etc.), ou bien lors d’une itération à venir (mise à jour du dispositif, seconde version majeure du service, etc.).
Des analyses faisant suite aux entretiens permettent de débusquer les anicroches et d’aider vos designers et développeurs à optimiser l’interface et les fonctionnalités.
Nous serions ravis de pouvoir collaborer ensemble !