La méthode de l’audit
L’audit UX consiste en l’évaluation de l’interface par une équipe pluridisciplinaire composée selon les besoins d’ergonomes, de designers, de développeurs, de stratégistes. Il permet d’identifier les éléments responsables de la dégradation de l’expérience utilisateur.
L’audit présente un état des lieux de la qualité de votre interface et ce sur des critères variés.
Réaliser un audit pour votre projet vous permet :
- Identifier les failles de votre site à améliorer (ergonomie, fonctionnalités, architecture de l’information, graphisme, performance),
- vérifier si les choix de conception sont en adéquation avec la manière dont les usagers traitent l’information et interagissent avec l’interface,
- de disposer d’un compte rendu recensant toutes les corrections à effectuer,
- de disposer de préconisations concrètes et de pistes d’amélioration,
- d’envisager sereinement votre projet de correction ou de refonte.