Votre besoin
Au cœur de votre projet et selon le besoin exact, nous pensons un protocole sur mesure.
Nous mettons à votre disposition nos expertises UX afin d'intégrer au mieux votre organisation et de produire une valeur ajoutée en matière de connaissance des usages.
Augmenter la conversion
Vous éditez un site marchand ou générant de la conversion utilisateur via une demande de devis, de contact ou de rappel. Nous sommes rompus à l’exercice d’analyse et de définition des points d’anicroches de vos utilisateurs au sein du dispositif.
Notre intervention permet de contribuer à une meilleure expérience client, donc d’atteindre une meilleure performance commerciale.
Évaluer un concept, une idée
Vous avez une idée et vous souhaitez la testez avant d’aller plus loin dans votre projet ?
Nous mettons en place un protocole visant à évaluer votre idée et recueillir les retours utilisateurs.
Si votre idée semble bien reçue nous vous fournissons les solutions d’optimisation afin de l’améliorer.
Mieux connaître mes utilisateurs
Afin de proposer un meilleur service, il convient avant toute chose de bien comprendre qui sont vos clients et ce dont ils ont réellement besoin.
Vous avez besoin d’une expertise en analyse des profils utilisateurs ? Nous avons conçu une méthode nous permettant de construire vos personas statistiquement.
Réaliser un audit UX
Vous souhaitez refondre ou optimiser votre dispositif mais vous vous posez des questions sur l’orientation stratégique à prendre.
Afin de vous aider à faire le bon choix et à bénéficier d’une vision réellement objective sur l’état de l’expérience de vos clients, nous auditons votre site ou votre application selon une grille d’analyse normée et permettant de disposer de préconisations concrètes (structure, fond, forme, sémantique etc.).
Intégrer les process UX en interne
Vous avez besoin de former vos équipes en interne aux méthodes UX ?
Nous vous proposons des formations sur mesure, adaptées aux besoins et attentes de vos équipes. Nous créons le bon équilibre entre théorie et de pratique et aidons ainsi vos équipes à monter en compétence.
Innover en co-conception
Vous souhaitez doper votre équipe projet à l’UX ? Avoir recours à un spécialiste du facteur humain permet d’intégrer une brique conseil, analyse et mise en œuvre tout au long du projet.
Nous offrons souplesse et efficacité selon les méthodes du Design Thinking afin d’apporter la vision utilisateur à tous les étages de la conception et production du dispositif.
Vous avez un projet ?
Nous serions ravis de pouvoir collaborer ensemble !