Entreprise Grand compte

Vous êtes une entreprise Grand compte, vous pilotez la stratégie digitale en interne et réalisez des dispositifs Web, applicatif et mobiles en collaboration avec différents services et prestataires.

Afin de vous accompagner efficacement, nous intervenons en partenaire UX spécialisé dans l'observation des usages. Nous aidons vos collaborateurs et vos prestataires à concevoir et produire la solution la plus adaptée à l'utilisateur final.

Tests utilisateurs en entreprise grand compte

Nous collaborons régulièrement avec des agences Web et studios de développement ou de création digitale.

En marque blanche ou en co-traitance, nous vous proposons les services suivants :

Conseil et accompagnement UX

Réaliser de la recherche d’informations sur les comportements de vos clients, animer avec vous un brainstorming, présenter des données UX au client en équipe projet ou encore coacher une équipe en charge du marketing, du design des interfaces et des développements du dispositif à réaliser ou refondre.

Audit UX de l’existant

Connaître les qualités et défauts d’un dispositif à refondre afin d’éditer une expression de besoins enrichie de toute la couche user experience.

Animation de groupes utilisateurs

Les focus-groups vous permettent de tester une idée, creuser un concept et éprouver une innovation très en amont de sa conception. Par de très courtes itérations, votre concept prend vie.

Observation d’utilisateurs

En boutique, à la plage ou dans un aéroport, nous collectons et analysons des données sur les clients de vos clients. Ces phases d’études consommateurs peuvent s’intégrer dans votre projet afin d’alimenter régulièrement et au plus juste vos consultants et créatifs.

Création de personas

En renforçant la communication au sein de l’équipe de conception, en facilitant la prise de décision et la prospective, les personas permettent de fournir un modèle d’utilisateur afin de ne pas perdre de vue les utilisateurs tout au long du projet.

Tests utilisateurs

Nous recrutons et recevons les utilisateurs-types de votre dispositif digital en cours de conception (wireframes, maquettes graphiques, prototype, etc.). Des analyses faisant suite aux entretiens permettent de débusquer les anicroches et d’aider l’équipe de designers UX/UI à optimiser l’interface, et les développeurs à spécifier les fonctionnalités du dispositif.

Vous avez un projet ?

Nous serions ravis de pouvoir collaborer ensemble !