Nous captons, mesurons et analysons l'expérience de vos usagers.

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Une offre Agence LunaWeb

Iris, un laboratoire UX dédié à l’observation des usagers

Iris UX Lab est la cellule de l’Agence LunaWeb dédiée à l’observation du comportement des utilisateurs et au déploiement de méthodes UX.

Des focus-groups aux tests utilisateurs, de l’audit UX d’une interface existante au prototypage d’un POC, nous créons les conditions favorables d’une expérience client mesurable et optimisée.

En savoir plus

Des méthodes adaptées à chaque objectif

Selon vos objectifs et vos besoins, nous déploierons les méthodes UX adaptées pour répondre à vos enjeux stratégiques et vous guider dans la conception de votre produit, la refonte de votre interface web ou le lancement de votre dispositif digital sur un nouveau marché.

Entretiens individuels avec vos utilisateurs, focus group avec vos collaborateurs, tests utilisateurs sur un panel de clients et prospects, tests d’observation, etc. : les méthodes sont sélectionnées avec soin pour vous apporter les réponses permettant de faire les bons choix.

L'UX au service de votre projet

Justine qui se forme et étudie les utilisateurs de nos clients

Comprendre

vos utilisateurs et identifier leurs besoins

entretien utilisateur individuel

Évaluer

votre interface ou votre produit

Guillaume et Justine discutent conception de contenus

Optimiser

votre site web ou vous outils digitaux

Étude de cas client

Région Bretagne

La Région Bretagne a fait appel à nos experts avant d’implanter une nouvelle fonctionnalité majeure sur son site web : un espace connecté permettant aux utilisateurs d’enregistrer des contenus.

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Ils nous font confiance

Audit UX, tests utilisateurs ou enquêtes usagers, nous captons au quotidien les usages des internautes et les analysons pour le compte de clients fidèles à nos services.

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